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FBA商品被跟卖卖家恶意投诉,商品列表被删,如何申诉管用?

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发表于 2017-12-9 12:21:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
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亚马逊投诉通知如下:


谷歌中文翻译:


投诉内容是不真实,具体原因没有说明,是FBA商品。商品仿的是大品牌的,但没有侵犯到外观专利,自己厂家生产,在商品信息中没有提到任何关于其他品牌的信息.。
现商品列表直接被删除,编辑权购物车已被跟卖卖家抢去。开店快半年了,第一次处理这种投诉,经验丰富的卖家能告诉我如何申诉比较管用吗?还有怎么防止这类情况再发生,我应该注意哪些事项啊???请各位卖家赐教,真的感激不尽!

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发表于 2017-12-11 14:27:11 | 显示全部楼层
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建议先进行申诉,如果申诉不行,可以考虑聘请国外律师处理
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